Доставка та приймання

Доставка

Доставка здійснюється транспортними компаніями «Нова пошта» та «Делівері». Відправлення здійснюється з різних складів по всій Україні.

За бажанням клієнт може замовити послугу адресної доставки або довантаження. Наш логіст допоможе обрати оптимальний вид транспорту залежно від міста та обсягу вантажу.

Послуги транспортної компанії з доставки оплачує покупець. Термін доставки по Україні, як правило, становить 1–2 робочі дні. В окремих випадках доставка може тривати до 5 днів, а у найвіддаленіші населені пункти терміни можуть бути довшими.

Вартість і умови доставки в кожному конкретному випадку краще уточнювати у менеджера.

Якщо позиція виготовляється на замовлення, термін поставки зазначено в описі товару. Також його можна уточнити у менеджера.

Незалежно від обраної форми доставки, відвантаження товару здійснюється тільки після 100% передоплати.

Якщо товар виходить з виробництва в розібраному вигляді, він доставляється клієнту в розібраному вигляді.

Для деяких товарів доступний самовивіз зі складу за адресою: м. Рівне, вул. Грушевського, 16.

Приймання меблів покупцем

При отриманні товару — як при самовивозі зі складу, так і вдома або у відділенні Нової пошти — будь ласка, перевіряйте меблі щодо комплектності та зовнішнього вигляду.

Акуратно розкрийте упаковку та уважно огляньте товар з усіх боків, щоб виявити можливі видимі дефекти: подряпини, відколи, суттєву відмінність кольору виробів однієї партії або відсутність комплектної фурнітури, зокрема ніжок чи саморізів.

Пам’ятайте: якщо ви прийняли товар без огляду і не помітили явних дефектів, процес повернення або заміни виробів може значно ускладнитися.

Не є дефектом товару наявність в його елементах особливостей, зумовлених стилістичною ідеєю або специфікою матеріалів, зокрема незначна відмінність фактури чи відтінків масиву дерева, натурального шпону тощо.

Складки на оббивці або пом’ятість м’якого наповнювача, що виникли внаслідок транспортування чи зберігання, не є дефектом, якщо їх можна розгладити рукою або якщо вони самостійно розпрямляються з плином часу.